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Sommaire

A. Toutes les Expériences

B. Partage de session

C. Evènements

Dictionnaire lesfemmeprennentlelarge.com

A. Toutes les Expériences

a. Définitions

Certains des termes utilisés dans le présent document auront une signification très précise, n’hésitez pas à consulter le « Dictionnaire les femmes prennent le large» à la fin de ces Conditions.

b. À propos de ces conditions

1. Lorsque vous finalisez votre Inscription, vous acceptez ces Conditions et toutes les autres conditions qui vous sont fournies au cours du processus de réservation.

2. Si l’une des dispositions de ces Conditions est (ou devient) invalide ou inapplicable :

• elle sera toujours appliquée dans toute la mesure permise par la loi ;

• vous serez toujours lié(e) par les autres dispositions contenues dans les Conditions.

3. Ces Conditions sont présentées comme suit :

• Section A : conditions générales, pour tous les types d’Expériences.

• Sections B et C : conditions spécifiques, pour un seul type d’Expérience :

o Section B : Partage de session

o Section C : Evènements

• En cas de divergence entre les conditions générales et spécifiques, les conditions spécifiques s’appliqueront.

c. À propos de Les femmes prennent le large

Lorsque vous vous inscrivez à une Expérience, lesfemmesprennentelarge.com met à votre disposition la Plateforme dont elle est responsable, mais n’est pas responsable de l’Expérience

d. Notre Plateforme

1. Nous prenons des mesures raisonnables pour mettre à disposition notre Plateforme, mais nous ne pouvons garantir que toutes les informations qu’elle contient sont exactes (nous obtenons des informations des Organisateurs). Dans la mesure permise par la loi, nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs, des interruptions ou des informations manquantes - bien que nous fassions tout notre possible pour les corriger/réparer dès que possible.

2. Nous ne sommes pas partie aux conditions entre vous et le ou les Organisateur(s). Le ou les Organisateur(s) sont seuls responsables de l’Expérience.

3. Pour effectuer une Inscription, vous devrez créer un Compte. Veuillez vous assurer que toutes vos informations (y compris les coordonnées de paiement et de contact) sont correctes et à jour. À défaut, cela pourrait vous empêcher d’accéder à votre ou vos Expérience(s). Vous êtes responsable de toutes les actions réalisées sur votre Compte, alors ne laissez personne d’autre l’utiliser et veuillez garder votre nom d’utilisateur et votre mot de passe secrets.

4. Sauf indication contraire, vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser la Plateforme.

e. Nos valeurs

1. Vous devrez :

• Nos valeurs sont : la bienveillance, le respect de chacun et l’engagement pour l’inclusion des femmes dans les sports de glisse.

• vous conformer à toutes les lois applicables ;

• coopérer à tous les contrôles anti-fraude/anti-blanchiment que nous devons effectuer ;

• vous abstenir d’utiliser la Plateforme pour causer des désagréments ou faire de fausses inscriptions ;

• utiliser l’Expérience et/ou la Plateforme aux fins prévues ;

• vous abstenir de causer des désagréments ou des dommages, et de vous comporter de manière inappropriée envers les Organisateurs (ou toute autre personne à cet égard).

f. Tarifs

1. Lorsque vous effectuez une Inscription, vous acceptez de payer le tarif de l’Expérience, y compris tous les frais et taxes qui peuvent s’appliquer.

2. Certains des tarifs affichés peuvent avoir été arrondis au nombre entier le plus proche. Le tarif que vous payez sera basé sur le tarif initial « non arrondi » (bien que la différence réelle soit de toute façon minime).

3. Les erreurs évidentes et les fautes d’impression ne sont pas contraignantes. Par exemple : si vous un surf camp d’une semaine à l’étranger qui a été proposée par erreur pour 1 €, nous pouvons simplement annuler cette Inscription et rembourser le montant que vous avez payé.

4. Un tarif barré indique le tarif d’une Inscription à l’identique sans la réduction de prix appliquée (« à l’identique » signifie mêmes dates, mêmes conditions, même qualité d’expérience, etc.).

g. Paiement

1. Pour certains produits/services, l’Organisateur exigera un Paiement initial et/ou un paiement prélevé lors de votre Expérience. Nous organisons votre paiement via la plateforme Stripe. Nous serons responsables de la gestion de votre paiement et de la réalisation de votre transaction avec notre Organisateur.

2. Si l’Organisateur exige un Paiement initial, celui-ci peut être prélevé ou préautorisé lorsque vous effectuez votre Inscription, et il peut être non remboursable. Par conséquent, avant de réserver, veuillez vérifier la description de votre Expérience, où cela sera mentionné.

3. Si vous avez connaissance d’une fraude ou d’une utilisation non autorisée de votre Moyen de paiement ou soupçonnez de tels comportements, veuillez contacter votre fournisseur de paiement, qui peut couvrir les frais en résultant, parfois en déduisant une franchise.

h. Conditions

1. Les conditions d’annulation de chaque Organisateur et toutes les autres conditions (…) sont accessibles sur la Plateforme ou sur demande auprès de l’équipe de Les Femmes Prennent le Large. A défaut d’être précisées sur la Plateforme, les conditions d’annulation seront les suivantes : aucun remboursement ne pourra être exigé pour l’achat d’Expérience.

2. Si vous annulez une Inscription ou ne vous présentez pas, les frais d’annulation/de non-présentation et tout remboursement dépendront des conditions d’annulation/de non-présentation du ou des Organisateur(s).

3. Certaines Inscriptions ne peuvent pas être annulées gratuitement, tandis que d’autres ne peuvent être annulées gratuitement.

4. Si vous pensez que vous n’arriverez pas à l’heure, veuillez contacter votre ou vos Organisateur.s et lui indiquer votre heure d’arrivée, afin qu’il n’annule pas votre Inscription. Si vous êtes en retard, nous ne sommes pas responsables des conséquences qui en découlent (par ex. l’annulation de votre Inscription ou les frais que l’Organisateur peut facturer).

i. Confidentialité et cookies

1. Si vous réservez une Expérience ou que vous créez un profil sur la Plateforme, consulter notre document « Mention légales & Politique de confidentialité » pour en savoir plus sur la confidentialité, les cookies et la manière dont nous pouvons vous contacter et traiter les données personnelles.

j. Demandes d’accessibilité

Si vous avez des demandes d’accessibilité :

• concernant notre Plateforme et/ou nos services, veuillez nous contacter

• concernant votre Expérience veuillez contacter votre ou vos Organisateur.

• les informations sont (et restent) correctes, complètes

k. Droits de propriété intellectuelle

1. Sauf indication contraire, tous les droits sur notre Plateforme (technologie, contenu, marques déposées, apparence, etc.) appartiennent à lesfemmesprennentlelarge.com et en utilisant notre Plateforme, vous acceptez de le faire uniquement aux fins prévues et en respectant les conditions énoncées ci-après aux paragraphes A14.2 et A14.3.

2. Vous n’êtes pas autorisé(e) à surveiller, copier, récupérer/explorer, télécharger, reproduire ou utiliser quoi que ce soit sur notre Plateforme à des fins commerciales sans l’autorisation écrite de lesfemmesprennentlelarge.com.

3. Nous surveillons de près chaque visite sur notre Plateforme, et nous bloquerons toute personne (et tout système automatisé) que nous soupçonnons :

• d’effectuer un nombre déraisonnable de recherches ;

• d’utiliser tout appareil ou tout logiciel pour recueillir des tarifs ou d’autres informations ;

• d’exécuter toute expérience exerçant une charge excessive sur notre Plateforme.

4. En téléchargeant une image sur notre Plateforme (avec un commentaire, par exemple), vous confirmez qu’elle respecter ce qui suit :

• elle est authentique (vous n’avez pas modifié l’image, par exemple, ou téléchargé une image d’un autre établissement) ;

• elle ne contient aucun virus ;

• vous êtes autorisé(e) à la partager avec nous ;

• nous sommes autorisés à l’utiliser sur notre Plateforme et à d’autres fins commerciales (y compris dans un contexte promotionnel), quel que soit l’emplacement, sans limite de durée (nous examinerons toute demande raisonnable nous faisant savoir que nous ne pouvons plus l’utiliser) ;

• elle n’enfreint pas les droits à la vie privée d’autres personnes ;

• vous acceptez l’entière responsabilité de toute réclamation légale à l’encontre de lesfemmesprennentlelarge.com qui s’y rapporte.

5. À des fins de clarté : nous ne sommes pas responsables des images téléchargées sur notre Plateforme, nous sommes autorisés à supprimer toute image à notre discrétion (par ex. si nous détectons qu’une image ne répond pas aux critères ci-dessus).

l. Que faire en cas de problème ?

1. Si vous avez une question ou une réclamation, veuillez contacter notre équipe via le formulaire de contact. Vous pouvez nous aider à intervenir dans les plus brefs délais en fournissant :

• la référence de votre Inscription, vos coordonnées, votre code confidentiel (si vous en avez un) et l’adresse e-mail que vous avez utilisée au moment d’effectuer votre Inscription ;

• un résumé du problème, indiquant en quoi nous pouvons vous aider ;

2. Toutes les demandes et les réclamations sont enregistrées et les plus urgentes sont traitées en priorité.

3. Nous nous efforçons de résoudre les litiges en interne et nous ne sommes pas tenus de nous soumettre à des procédures alternatives de résolution des litiges gérées par des prestataires indépendants.

m. Communication avec le ou les Organisateur(s)

Nous pouvons vous aider à communiquer avec votre ou vos Organisateurs, mais nous ne pouvons garantir qu’il lira les informations que vous lui transmettez, ou qu’il fera ce que vous lui demandez. Le simple fait que vous le contactiez, ou qu’il vous contacte, ne signifie pas que vos raisons d’intenter une action en justice sont légitimes.

n. Mesures contre les comportements inacceptables

1. Nous avons le droit de vous empêcher d’effectuer des Inscription, de proposer des Expériences, d’annuler toute Inscription, que vous avez déjà effectuée et/ou de vous empêcher d’utiliser notre Plateforme et/ou votre Compte. Bien sûr, nous ne le ferons que si nous estimons qu’il y a une bonne raison de le faire - comme dans les cas suivants :

• fraude ou abus ;

• non-respect de Nos valeurs, ou des lois ou réglementations en vigueur

• comportement inapproprié ou illégal (par ex. violence, menaces ou atteinte à la vie privée) à notre égard, envers l’une des sociétés avec lesquelles nous travaillons - ou envers toute autre personne.

2. Si nous annulons une Inscription pour cette raison, vous n’aurez droit à aucun remboursement. Nous pouvons vous indiquer la raison pour laquelle nous avons annulé votre Inscription, sauf si cela (a) est contraire aux lois en vigueur et/ou (b) nous empêche de détecter ou prévenir toute fraude ou toute autre expérience illégale. Si vous pensez que nous avons annulé votre Inscription par erreur, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.

o. Limitation de responsabilité

1. Dans la mesure permise par la législation contraignante en matière de protection des consommateurs, nous serons uniquement responsables des frais que vous encourrez en conséquence directe d’un manquement de notre part. Cela signifie que, dans la mesure permise par la loi, nous ne serons pas responsables (à titre d’exemple) des éléments suivants :

• perte indirecte ou dommage indirect ;

• informations inexactes sur un Organisateur ;

• produit, service ou action d’un Organisateur ou d’un autre partenaire commercial

• erreur dans une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou un numéro de carte de crédit

• force majeure ou événement indépendant de notre volonté.

2. Si vous enfreignez les présentes Conditions et/ou les conditions de l’Organisateur, dans la mesure permise par la loi :

• nous ne serons pas responsables des frais que vous encourez en conséquence,

• vous n’aurez droit à aucun remboursement.

3. Dans la mesure permise par la loi, le maximum dont les femmes prennent le large, ou tout Organisateur, sera responsable (que ce soit pour un événement ou une série d’événements liés) est le coût de votre Inscription.

4. Aucune disposition contenue dans les présentes conditions ne limitera notre responsabilité (ou celle de l’Organisateur) à l’égard de (i) notre (ou de sa) propre négligence entraînant la mort ou des blessures corporelles ou (ii) la fraude ou la déclaration frauduleuse.

5. Nous ne faisons aucune promesse concernant les produits et services des Organisateurs (hormis ce que nous indiquons expressément dans les présentes Conditions). Faire le(s) bon(s) choix(s) relève de votre entière responsabilité.

6. À des fins de clarté : aucune disposition contenue dans les présentes Conditions n’autorisera un tiers autre que le ou les Organisateur(s) à quoi que ce soit.

7. Vous pouvez être protégé(e) par des lois et réglementations obligatoires sur la protection des consommateurs, qui vous garantissent des droits qu’aucune condition d’entreprise ne peut remplacer. Dans ce cas, notre responsabilité est déterminée non seulement par les présentes Conditions, mais également par les lois et réglementations en vigueur sur la protection des consommateurs.

p. Droit application et instances compétentes

1. Dans la mesure permise par la législation locale contraignante (sur la protection des consommateurs), les présentes Conditions et nos services seront régis par le droit français.

2. Dans la mesure permise par la législation locale contraignante (sur la protection des consommateurs), tout litige sera exclusivement soumis aux tribunaux compétents en France.

B. Partage de session

a. Description

1. Cette section contient les conditions spécifiques aux Partages de sessions.

2. Les Partage de session sont des Expériences organisées par des pratiquant.es d’un sport à titre loisir. Ce sont des utilisateurs.trices de la Plateforme au même titre que vous.

3. Les Partages de session sont gratuits, seul un dédommagement pour le covoiturage peut être demandé par l’Organisateur lorsqu’il a lieu. Veuillez vous mettre d’accord avant de commencer le partage de session afin d’éviter tout désagrément.

L’Organisateur du Partage de session n’intervient pas à titre professionnel. Il ne fait que partager la pratique d’un sport à titre de loisir. Il ne donne pas de cours et n’est pas responsable du déroulement du Partage de session.

b. Relation avec l’Organisateur.rice

1. Chaque Inscription que vous effectuez est directement passée auprès de l’Organisateur. Nous ne sommes pas une « partie contractuelle » à votre Inscription.

2. lesfemmesprennentlelarge.com détient et exploite la Plateforme.

3. Les informations sur les Organisateurs et leurs Expériences (la disponibilité, le lieu, la date …) sont basées sur les données qu’ils nous transmettent. Ils sont tenus de s’assurer que ces données sont exactes et à jour.

4.La Plateforme permet une mise en relation entre 2 ou plusieurs personnes, Les femmes prennent le large n’est pas responsable du déroulement du Partage de session.

c. Notre prestation

1. Nous mettons à disposition la Plateforme sur laquelle les Organisateurs peuvent partager leur session de sport - et vous pouvez les rechercher, les comparer et les réserver.

2. Une fois que vous serez inscrit.e à leur Partage de session, vous aurez accès à une messagerie interne à la Plateforme. Ceci vous permettra d’échanger avec l’Organisateur et les autres personnes inscrites. Nous vous recommandons d’échanger avec l’Organisateur sur l’heure et l’endroit du rendez-vous exacts.

3. Vous pourrez à tout moment annuler votre Inscription à un Partage de session directement sur la Plateforme.

d. Qu’avez-vous à faire ?

1. Renseignez correctement toutes vos coordonnées afin que l’Organisateur puisse vous contacter si nécessaire.

2. Lisez attentivement ces Conditions.

3. Prenez contact avec l’Organisateur et les autres personnes inscrites de manière bienveillante et respectueuse. Faites préciser le lieux et l’heure du rendez-vous.

4. Retrouvez l’Organisateur et les autres personnes inscrites au point de rendez-vous convenu et partager votre session de sport.

e. Tarif et règlement

Le Partage de session est une Expérience exclusivement gratuite. Aucun dédommagement financier ne pourra vous être demandé pour la pratique commune loisir du sport concerné.

f. Modification, annulations et remboursements

Vous pouvez librement annuler votre Inscription à un Partage de session à tout moment sur la Plateforme. Nous vous recommandons d’en informer l’Organisateur dans la Messagerie.

Dans la mesure où les Partages de session sont gratuits, aucun remboursement ne sera réalisé.

Si vous pensez que vous n’arriverez pas à l’heure, veuillez contacter votre ou vos Organisateur et lui indiquer votre heure d’arrivée, afin qu’il n’annule pas votre Inscription.

En tant que personne effectuant l’Inscription, vous êtes responsable des actions et du comportement (en relation avec l’Expérience d’expérience) de chaque membre du groupe. Vous êtes également tenu(e) d’obtenir leur autorisation avant de nous fournir leurs données personnelles.

C. Evènements

a. Portée de cette section

Cette section contient les conditions spécifiques aux services d’Evènements.

Les Evènements sont des services que proposent des Organisateurs à titre professionnel. Il existe des Evènements avec un Organisateur unique et d’autres avec une pluralité d’Organisateurs.

b. Relation contractuelle

1. Chaque Inscription que vous effectuez est directement passée auprès du ou des Organisateur.s d’Evènement. Nous ne sommes pas une « partie contractuelle » à votre Inscription.

2. lesfemmesprennentlelarge.com détient et exploite la Plateforme.

3. Notre Plateforme ne montre que les Evènements qui entretiennent une relation commerciale avec nous, et elle ne montre pas nécessairement tous leurs services.

4. Les informations sur les Organisateur.s d’Evènement (par ex., diplôme, lieux d’exercice, contact, éthique de travail, …) et leurs Evènements (les tarifs, la durée, le contenu, les conditions d’annulation, …) sont basées sur les données qu’ils nous transmettent. Ils sont tenus de s’assurer que ces données sont exactes et à jour.

5. Nous ne (re)vendons, ne proposons ni ne fournissons que peu d’Expérience en notre propre nom. Lorsque cela est le cas, « les femmes prennent le large » sera affiché clairement parmi les Organisateurs sur le fiche de l’Evènement.

6. Lorsque vous vous inscrivez à un Evènement, vous concluez un contrat directement avec (a) le Organisateur comme indiqué lors du processus de réservation. Nous agissons uniquement en tant que Plateforme et ne sommes pas impliqués dans les Conditions de tiers. Nous ne sommes pas responsables de votre billet et (dans toute la mesure permise par la loi) n’avons aucune responsabilité envers vous en ce qui concerne votre Inscription.

c. Notre prestation

1. Nous mettons à disposition la Plateforme sur laquelle les Organisateurs d’Evènement peuvent promouvoir et vendre leurs Evènements - et vous pouvez les rechercher et les réserver.

2. Une fois que vous aurez réservé votre Evènement, vous aurez accès à une Messagerie pour échanger avec Nous, le ou les Organisateurs et les autres participant.es.

3. Nous fournirons à ou aux Organisateurs un résumé des Inscriptions à leur Evènement (nom, prénom) afin qu’il puisse vous identifier au jour de l’Evènement.

4. Selon les conditions de votre Inscription, nous pourrons vous aider à la modifier ou l’annuler si vous le souhaitez.

d. Qu’avez-vous à faire ?

1. Renseignez correctement toutes vos coordonnées afin que les femmes prennent le large et/ou le ou les Organisateur.s puissent vous fournir des informations sur votre Inscription et, si nécessaire, vous contacter.

2. Lisez attentivement ces Conditions et les informations présentes sur la fiche de l’Evènement à laquelle vous vous inscrivez, particulièrement quelques jours avant le début de l’Evènement. Certaines informations vous seront données deux jours avant la date de l’Evènement (horaires précis, point de rdv exact, …)

3. Présentez vous à l’Evènement à l’heure indiquée sur la fiche Evènement

e. Tarifs et règlement

Se reporter aux sections « Tarifs » (A - e) et « Paiement » (A - f) ci-dessus.

f. Modifications, annulations et remboursements

1. Lorsque vous effectuez une Inscription, vous acceptez les conditions applicables telles qu’elles sont affichées sur la fiche de l’Evènement. Les conditions d’annulation de chaque Organisateur et toutes les autres conditions (…) sont accessibles sur la Plateforme ou sur demande auprès de l’équipe de Les Femmes Prennent le Large. A défaut d’être précisées sur la Plateforme, les conditions d’annulation seront les suivantes : aucun remboursement ne pourra être exigé pour l’achat d’Expérience.

2. Si vous souhaiter annuler une Inscription, il vous faudra prendre contact avec nous via le Formulaire de contact. Les frais d’annulation et de remboursement dépendront des conditions d’annulation du ou des Organisateur(s).

3. Certaines Inscriptions ne peuvent pas être annulées gratuitement, tandis que d’autres ne peuvent être annulées gratuitement qu’avant une date limite.

4. Si vous réservez une Expérience en payant à l’avance, l’Organisateur peut annuler l’Inscription sans préavis si les conditions météorologiques ne permettent pas la réalisation de son évènement. Dans ce cadre, il vous sera proposé un « Avoir » ou un remboursement, selon les situations.

5. Si vous pensez que vous n’arriverez pas à l’heure, veuillez contacter votre ou vos Organisateur et lui indiquer votre heure d’arrivée, afin qu’il n’annule pas votre Inscription. Si vous êtes en retard, nous ne sommes pas responsables des conséquences qui en découlent (par ex. l’annulation de votre Inscription ou les frais que l’Organisateur peut facturer).

6. En tant que personne effectuant l’Inscription, vous êtes responsable des actions et du comportement (en relation avec l’Expérience d’expérience) de chaque membre du groupe. Vous êtes également tenu(e) d’obtenir leur autorisation avant de nous fournir leurs données personnelles.

Dictionnaire lesfemmeprennentlelarge.com

« Avoir » désigne la possibilité de maintenir le paiement d’un Evènement que vous avez réglé et qui a été annulé. En échange, il vous sera possible de vous inscrire gratuitement à un autre Evènement, sélectionné par Nous selon certains critères (Organisateurs, prix de l’Evènement, …)

« Compte » désigne un compte (créé auprès de lesfemmesprennentlelarge.com) qui vous permet de vous inscrire à des Expériences via notre Plateforme.

« Evènement » désigne la fourniture d’une activité par un ou des Organisateur(s).

« Expérience » désigne un services associés à la pratique de la glisse sur la Plateforme. Il en existe deux types : les « Partage de session », exclusivement gratuit, et les « Evènements », gratuits ou payants.

« Inscription » désigne la réservation d’une Expérience sur notre Plateforme, qu’elle soit gratuite ou payante.

« lesfemmesprennentlelarge.com » désigne la Plateforme détenue par l’entreprise Les femmes prennent le large. « Nous » s’agit de l’équipe de ladite entreprise.

« Moyen de paiement » désigne le moyen de paiement que vous utilisez pour effectuer un paiement ou transférer de l’argent.

« Organisateur » désigne les personnes qui proposent des Expériences sur notre Plateforme. Il en existe deux types : les Organisateurs de Partage de session et les Organisateurs d’Evènements. Les premiers sont des utilisateur.rices de la Plateforme comme vous, qui agissent à titre personnel et de manière gratuite. Les deuxièmes sont des personnes qui agissent au nom de leur activité professionnelle (enseignant de surf, de yoga, de skate, …) et proposent des Expériences gratuites ou payantes.

« Paiement initial » désigne un paiement que vous effectuez lorsque vous réservez une Inscription(et non lorsque vous l’utilisez).

« Partage de session » désigne l’Expérience à travers laquelle des utilisateur.rices se mettent en lien pour partager la pratique d’un sport, à titre loisir.

« Plateforme » désigne le site Internet/l’application sur laquelle vous pouvez réserver des Expériences, détenus ou gérés par lesfemmesprennentlelarge.com.

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